Üyelik Sözleşmesi

1. Hizmetin Kapsamı

Netfener; İngilizce sınavlarına hazırlık içerikleri, konu anlatımları, soru ve deneme sistemleri, performans raporları, dijital materyaller, abonelikler ve canlı çevrim içi dersler sunabilir. Bazı hizmetler ücretsiz, bazıları ücretli olabilir. Güncel kapsam ilgili ürün veya paket sayfasında belirtilir.

2. Üyelik Şartları

2.1. Üye doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermelidir.

2.2. On sekiz yaşından küçük kullanıcılar, üyelik ve ücretli satın alma işlemlerini veli/yasal temsilci gözetimi ve onayıyla gerçekleştirmelidir.

2.3. Her üyelik kişiye özeldir. Hesabın paylaşılması, satılması, kiralanması veya üçüncü kişiye kullandırılması yasaktır.

2.4. Üye, şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesini derhâl Netfener'e bildirmelidir.

3. Kullanım Kuralları

Üye;

• platformu hukuka ve amacına uygun kullanmayı,
• sınav, soru bankası, video, ders notu ve diğer içerikleri kopyalamamayı veya dağıtmamayı,
• otomatik veri çekme, bot, kazıma, tersine mühendislik veya güvenlik aşma yöntemleri kullanmamayı,
• başka kullanıcıları rahatsız etmemeyi, canlı derslerde saygılı davranmayı,
• öğretmenlerin veya diğer öğrencilerin görüntü/ses kaydını izinsiz almamayı,
• hesabına veya platforma zararlı yazılım yüklememeyi

kabul eder.

4. Ücretli Hizmetler ve Abonelik

4.1. Ücretli hizmetlerin bedeli, süresi, kapsamı ve yenileme koşulları satın alma sayfasında gösterilir.

4.2. Üyelik hesabının ücretsiz olması, ücretli içeriklere otomatik erişim sağlamaz.

4.3. Abonelik otomatik yenileniyorsa Üye, yenileme tarihinden önce hesabından iptal edebilir. İptal, aksi açıkça belirtilmedikçe mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer.

4.4. Satın alma işlemleri ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na tabidir.

5. Canlı Dersler

Üye canlı derse zamanında, uygun cihaz ve bağlantıyla katılmalıdır. Ders bağlantısını üçüncü kişilerle paylaşamaz. Grup derslerinde eğitimin düzeni için kamera/mikrofon kullanım kuralları öğretmen tarafından belirlenebilir. Ders kayıt altına alınacaksa katılımcılara önceden bilgi verilir ve gerekli hukuki şartlar sağlanır.

6. Fikri Mülkiyet

Netfener markası, yazılımı, tasarımı, metinleri, videoları, soruları, denemeleri, grafik ve diğer içerikleri üzerindeki fikri ve sınai haklar Netfener'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üyeye yalnızca üyelik veya satın alma süresince kişisel kullanım izni verilir.

7. Hizmet Değişiklikleri

Netfener, hizmet kalitesini ve güvenliği korumak amacıyla teknik özelliklerde ve ücretsiz içeriklerde değişiklik yapabilir. Ücretli bir paketin temel niteliğini Üye aleyhine önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde Üye bilgilendirilir ve mevzuattan doğan hakları korunur.

8. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Netfener; güvenlik riski, ödeme sahteciliği, hesap paylaşımı, telif ihlali, kötüye kullanım veya sözleşmeye aykırılık hâlinde hesabı geçici olarak askıya alabilir. Ağır veya tekrarlanan ihlallerde hesap sonlandırılabilir. Mümkün olan hâllerde Üye'ye gerekçe ve itiraz kanalı bildirilir.

Üye, hesabının silinmesini hesabındaki ayarlar veya destek@netfener.com üzerinden talep edebilir. Kanuni saklama yükümlülükleri kapsamındaki kayıtlar gerekli süre boyunca saklanabilir.

9. Sorumluluk Sınırları

Netfener belirli bir sınav sonucunu garanti etmez. Kesintisiz ve hatasız hizmet için makul önlemler alınır; ancak üçüncü taraf altyapı, internet, kullanıcı cihazı veya mücbir sebeplerden doğan kesintilerden kanunen izin verilen ölçüde sorumlu tutulamaz. Emredici tüketici hukuku hükümleri saklıdır.

10. Bildirimler

Üyelik ve hizmet bildirimleri, Üye'nin kayıtlı e-posta adresine veya kullanıcı paneline gönderilebilir. Ticari elektronik iletiler yalnızca mevzuata uygun onay bulunduğunda gönderilir; Üye dilediği zaman ileti tercihlerini değiştirebilir.

11. Uygulanacak Hukuk

Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan Üye'nin emredici tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

12. Yürürlük

Bu sözleşme, Üye'nin kayıt sırasında onay vermesiyle yürürlüğe girer.